Odgovorno igranje na srečo

Da bi vam pomagali pri odgovornem igranju iger na srečo, vam ponujamo funkcijo osebnih omejitev. Določite lahko omejitve za vplačila, izgube, stave in zneske porabe v posamezni igri ali na splošno za dejavnosti na vašem računu.

Omejitve lahko kadar koli spremenite. Znižanje limita bo začelo veljati takoj; vendar se lahko zvišanje zgodi šele po potrditvi po e-pošti in šele po izteku prejšnjega limita iste vrste, da bi se izognili nepremišljenim odločitvam.

• Omejitev pologa: omejitev pologov za dan, teden ali mesec.
• Omejitev izgub: omejitev izgub v igralnici za dan, teden ali mesec. Upoštevajte, da izguba temelji na začetnem pologu in ne na dobitkih, pripisanih vplačanemu znesku. Če na primer vplačate 50 €, nastavite omejitev izgube na 10 € in nato osvojite 1.000 €, lahko še vedno izgubite več kot 10 € od 1.000 €, saj omejitev temelji na začetnem vplačilu in ne na dobitkih.
• Omejitev stav: omejitev stavljenega zneska za dan, teden ali mesec.
• Omejitev ohlajanja: Za določeno obdobje lahko določite obdobje ohlajanja. Ko je omejitev aktivna, ne morete vplačati v igralnico in ste izključeni iz vseh promocijskih ponudb, čeprav lahko v tem obdobju dvignete preostala sredstva. Obdobje ohladitve se na vašem računu uporabi takoj. Po njegovem izteku se vaš račun samodejno ponovno aktivira.
• Omejitev samoizključitve: za določeno obdobje lahko določite omejitev samoizključitve. Ob tem bo vaš igralni račun takoj onemogočen, vi pa boste za določeno obdobje izključeni iz vseh promocijskih ponudb. Ko je omejitev aktivna, ne boste mogli vplačati ali dvigniti sredstev. Po izteku omejitve bo vaš račun samodejno ponovno aktiviran.

Omejitev seje: omejite lahko čas igranja iger na srečo. Omejitev začne veljati takoj. Če omejitev dosežete, boste samodejno odjavljeni iz računa. Omejitev lahko nastavite od 6 do 1.000.000 minut.

Prav tako se lahko obrnete na našo ekipo za podporo in nas obvestite o svoji odločitvi, da za določen ali nedoločen čas prenehate igrati igre na srečo na spletnem mestu. Sprejeli bomo vse ukrepe za blokiranje dostopa do vašega računa in zagotovili, da ne boste prejemali promocijskega gradiva. Če se boste sami izključili iz igralnice, se ne boste mogli prijaviti v svoj račun ali dvigniti preostalega zneska. Če želite sprožiti izplačilo preostalega stanja, se obrnite na našo ekipo za podporo. Naša ekipa za podporo vas bo v razumnem roku kontaktirala z informacijami o izplačilu in vam pri tem pomagala. Upoštevajte, da vas aktivna samoizključitev ne oprosti postopka preverjanja, če ga igralnica zahteva za obdelavo sredstev. Preostali znesek bo izplačan v skladu z omejitvami igralnice.

Za svetovanje in podporo se lahko obrnete na katero koli od naslednjih organizacij:

• Anonimni hazarderji
• GamCare
• Terapija iger na srečo

Igralnica sprejema le igralce, ki so stari najmanj 18 let, in uporablja vse razpoložljive metode za preprečevanje registracije in igranja mladoletnikov na naši spletni strani. Igralnica si pridržuje pravico, da zahteva dokazilo o identiteti, in če igralec ni dopolnil zakonsko določene starosti za igranje, mu bo dostop do spletnega mesta takoj onemogočen.

Vendar se zavedamo, da se lahko zaradi široke dostopnosti in narave interneta posamezniki, ki še niso dopolnili zakonsko določene starosti, vseeno registrirajo in igrajo v spletnem igralništvu. Zato močno spodbujamo starše, da sodelujejo pri zaščiti svojih otrok pred prostim dostopom do spletnih mest z igrami na srečo. Pri tem vam lahko pomaga posebna programska oprema. Za več informacij obiščite naslednja spletna mesta:

• CyberPatrol
• GamBlock®
• Solid Oak Software
• Net Nanny